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CDI - Groupe Smile - Entreprise de services numériques

2023 - Aujourd’hui | Smile – Engagement Manager / Cheffe de projet / Business Analyst

radio_button_unchecked Piloter des projets e-commerce B2B et marketplaces pour des clients stratégiques (Accor, Sephora, Tebubio, Arkema, Europa Group).
radio_button_unchecked Définir la gouvernance des projets, animer les comités de pilotage et assurer le suivi des parties prenantes.
radio_button_unchecked Piloter les budgets, les plannings, les ressources et garantir la maîtrise des coûts, des délais et de la qualité.
radio_button_unchecked Coordonner des équipes pluridisciplinaires (métier, fonctionnel, technique) et planifier les sprints.
radio_button_unchecked Identifier et gérer les risques, arbitrer les priorités et assurer le reporting auprès de la direction et des clients.
radio_button_unchecked Développer la relation client, garantir la satisfaction, la fidélisation et accompagner les opportunités d'évolution des projets.
radio_button_unchecked Solutions : Adobe Commerce, OroCommerce, Ibexa, Mirakl, Akeneo, Talend.

2019 - 2023 | Responsable d’agence

radio_button_unchecked Pilotage stratégique et opérationnel des projets et des équipes.
radio_button_unchecked Gestion commerciale et développement des partenariats : prospection, appels d’offres, contractualisation.
radio_button_unchecked Suivi de la satisfaction client et de la rentabilité.

2017 - 2019 | Cheffe de projet & Formatrice

radio_button_unchecked Analyse des besoins et planification des projets digitaux.
radio_button_unchecked Pilotage et coordination des projets : répartition des ressources, suivi de l’avancement et validation des livrables.
radio_button_unchecked Coordination des équipes, suivi des livrables et relation client.
radio_button_unchecked Conception et animation de formations digitales (présentiel et distanciel).

Depuis 2015 | Développeuse & graphiste web

radio_button_unchecked Design UI/UX Web et supports print.
radio_button_unchecked Intégration et développement (Symfony, Ionic, Angular, WordPress).
radio_button_unchecked Webmarketing et optimisation digitale : SEO, SEA, SMO, Web Analytics.

Sept. 2013 - Sept. 2015 - Bordeaux - ESTEI (YNOV) - École Supérieure des Technologies Informatique et Infographie

school Master Programmation et gestion de projet web (alternance, Groupe Beauty Success)
school DEESIM (Diplôme Européen d’Études Supérieures, Infographie, Multimédias)

Sept. 2010 - Sept. 2013 - Bordeaux BERNOM (Groupe Talis) - École de commerce Commerce